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26 dezembro 2010

Como forçar a exclusão de um documento na fila de impressão?

       
         Neste post vou mostrar como forçar a exclusão de um ou mais documentos que "travaram" na fila de impressão,   este problema ocorre quando é enviado vários documentos para impressão de uma só vez; por queda de energia; por congestionamento de documentos enviados pela rede entre outros motivos.

     Seguindo os passos abaixo, não é necessário que você reinicie o computador para se ver livre do problema, basta seguir os passos abaixo, é rápido e prático.


Windows 7, Vista:


1 – Vá em Iniciar -> Dispositivos e Impressoras, Clique com o botão direito do mouse na impressora “problemática” e clique em “Ver o que está sendo impresso”.
2 – Clique em “Impressora” -> “Pausar Impressão”
3 – Vá em Iniciar –> Clique na caixa de pesquisa, acima do iniciar e digite: services.msc -> dê OK, procure na lista o serviço “Spooler de Impressão”, clique nele e do lado esquerdo, clique na palavra em azul: “Reiniciar”.
4 – Volte na tela da impressora (onde está a lista de documentos na fila), clique em “Impressora” -> 
“Cancelar Todos os Documentos” e em seguida, “Impressora” -> “Pausar Impressão” para tirar a Pausa. Tecle F5 e pronto!


Windows XP:

1 – Vá em Iniciar -> Painel de Controle -> Impressoras, Clique com o botão direito do mouse na impressora 
“problemática” e clique em “Propriedades”.
2 – Clique em “Impressora” -> “Pausar Impressão”
3 – Vá em Iniciar –> Executar e digite: services.msc -> dê OK, procure na lista o serviço “Spooler de Impressão”, clique nele e do lado esquerdo, clique na palavra em azul: “Reiniciar”.
4 – Volte na tela da impressora (onde está a lista de documentos na fila), clique em “Impressora” -> 
“Cancelar Todos os Documentos” e em seguida, “Impressora” -> “Pausar Impressão” para tirar a Pausa. Tecle F5 e pronto!

Conseguiu?! Então agradeça nos comentários. ;)

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